고객님께서 결제하신 방법에 따라 환불이 완료되기까지 소요되는 시간은 상이 할 수 있으며,

최초결제하신 수단으로 환불처리를 해드립니다.





[ 무통장입금 ]


입금확인은 시스템이 자동으로 처리하며,

주문서에 작성해주신 입금자명 / 금액 / 은행명이 모두 동일해야 자동으로 입금확인이 처리 됩니다.

정상적으로 입금확인이 되기까지는 30분에서 최대 1시간 가량 소요 될 수 있습니다.

주문서와 다른 이름으로 입금하셨을 경우(공백, 상호명 포함 등),

주문서의 금액과 다르게 입금하셨을 경우,

입금은행을 다르게 하셨을 경우에는 입금확인이 지연 될 수 있습니다.

이런경우 입금내역(입금일/은행/입금자명)을 확인하시고,

게시판이나 고객센터로 연락 주시면 확인 후 수동으로 입금확인 해드리겠습니다.

※ 입금내역은 확인되나, 주문서가 확인되지 않으면 미확인 입금자를 통해 공지 해드립니다.

입금완료 후 취소/반품으로 환불금액이 발생하는 경우,

접수된날로부터 영업일 기준 1-2일 후 해당 계좌를 통해 확인이 가능합니다.

(계좌오류로 확인되면, 담당자가 별도로 연락을 드려 확인 후 재 접수 해드립니다.)





[ 카드결제 ]


부분승인취소 또는 전체승인취소로 환불이 가능합니다. (계좌환불 불가)

부분취소가 불가한 카드의 경우에는, 재결제가 필요하며 재결제 후 전체승인취소로 환불 해드립니다.

승인취소내역은 PG가맹점을 통해 접수되기 때문에, 영업일 기준 4~7일(최대10일) 후 카드사를 통해 확인이 가능합니다.

취소된 금액이 카드대금에 포함되어 청구되었을 경우, 해당 카드사 정책에 따라 환불방법이 상이하니 결제하신 카드사로 문의 주세
요.





[ 실시간 계좌이체 ]


전체취소로만 환불이 가능한 결제건으로 부분취소를 원하시는 경우, 재결제를 해주셔야 합니다. (계좌환불 불가)

취소확인은 보통 영업일 기준 5~7일 후 결제하신 은행사를 통해 확인이 가능합니다.

(은행사에 따라 취소내역이 확인되는 소요일은 상이 할 수 있습니다.)





[ 휴대폰결제 ]


모바일결제는 온라인상에서 상품을 구매하실 때 휴대전화로

본인인증 후 다음달 휴대폰 이용금액에 포함되어 청구되는 결제방식입니다.

당월에 전체취소만 가능하니, 휴대폰으로 결제하실 경우 신중하게 결제 부탁 드립니다. (부분취소 불가)

(예 : 1/31일에 결제하셨다면 2/1일에는 취소가 불가 합니다.)



- 당월에 부분취소를 원하시는 경우, 재결제가 가능한 결제건에 한해 별도 안내 해드리며 재결제 내역 확인 후 전체 취소로 환불 해드
립니다.

- 당월이 지나 취소가 불가한 경우, 계좌(현금)로 환불해드리며 환불시 수수료 3% 차감 후 가능합니다.

- 퍼디 에 ID가 있는 고객님의 경우, 예치금 환불 가능하며 예치금 환불시에는 수수료를 차감하지 않습니다.

- 품절이나 지연 발생으로 인한 취소를 하실 경우에만 수수료를 차감 하지 않습니다.

(지연일은 결제한 날로부터 평일(영업일) 기준 10일 이상 경과된 경우만 해당 됩니다.)


통신사 가입당시 설정하신 소액결제 한도에 따라 결제가능 금액이 다르며, 소액결제 이용을 제한하셨을 경우, 정상적으로 승인이 되
지 않습니다.

이런경우, 해당 통신사로 별도로 문의 주세요.


취소확인은 영업일 기준 1~3일 후 해당 통신사로부터 소액결제란을 통해 확인이 가능합니다.