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공지사항
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☎ 고객센터 운영시간
2025.04.24
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Name : 퍼디
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상담 품질 향상과 철저한 이력 관리를 위해 상담원과의 유선상담을 운영하지 않으며,
24시간 접수 가능한 AI 고객센터 와 채팅상담 (카카오톡/게시판) 시스템을 도입하여 운영 중입니다. 대화할 때 발생할 수 있는 오안내나 누락을 방지하고, 어떠한 문의라도 상담 기록이 투명하게 남기 때문에, 이전 상담 이력을 꼼꼼히 확인하여 더욱 정확한 안내를 도와드리기 위함이니 고객님의 너른 양해를 부탁드립니다. ● 고객센터 상담 시간 : AI 고객센터 도입으로 365일, 24시간 전화 접수 가능합니다. ● 카카오톡 채널 상담 시간 : 평일 오전 9시30분 ~ 오후 5시30분 (점심12시30분~1시30분) (점심시간과 상담가능시간 외에는 카카오톡 채팅상담이 불가합니다.) |
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